“您好，我们友谊街道纪工委干部，想了解一下企业生产经营有什么困难？相关惠企政策落实了没有？与职能部门打交道是否遇到吃拿卡要问题……”3月11日下午，友谊街道境内中钰佳龙建设集团有限公司迎来了友谊街道纪工委开年第一次清风护企走访。

今年，友谊街道纪工委开展清风护企常态化走访活动，了解企业生产经营情况，助推惠企政策直达企业、重点项目高效落地，中钰佳龙建设集团有限公司正是此次专项行动的重点企业之一。这也是该街道以监督保障优化营商环境的一个缩影。

“我们负责的小区排污管道一直排污不畅，时而散发异味。街道这次帮我们解决了一个大问题。”铁一局二处小区物业经理说道。社区纪检委员在走访企业过程得知，小区物业备受污水排污不畅问题困扰，只能依靠疏通缓解。为此，街道积极协调唐山排水抢险人员进行多次现场勘测，终于找到了隐患的源头，提出疏通改造方案并立即组织实施根治，最终解决问题。

营商环境，是经营主体发展之基、活力之源。今年开局友谊街道纪工委聚焦区域高质量发展，主动靠前监督，把护航企业发展，推动营商环境优化升级作为“第一工程”，纳入政治监督重点内容，着力破解营商环境痛点难点堵点问题。

“有呼必应，马上就办。我们通过问卷调查、座谈、电话等形式，向企业了解该行业主管部门、办证审批、税费缴纳、应急安全、环境保护等部门工作人员在工作纪律、作风建设、履职尽责等方面情况，将反映的问题收集起来并要求限时整改。同时对整改情况进行总结，确保整改效果。”友谊街道纪工委书记表示。

为全面深化强化营商环境领域监督执纪工作，友谊街道持续开展“清风助企护航优化营商环境”活动，每月定期开展走访，面对面与企业沟通，一对一解决问题。仅2023年一年，先后走访企业300余家，收集汇总意见建议124个，推送惠企政策500余条，召开银企对接会1次，企业观摩会2次，推动解决问题116个，真正实现助企“心贴心”、纾困“零距离”。

落实日常监督，执纪“不打烊”。常态化开展监督检查。严查是否存在敷衍塞责、吃拿卡要、以权谋私、滥用职权、惠企政策落实不到位、打折扣、做变通等方面问题，开展综合研判，严肃追责问责，以高压态势纠正服务人员工作作风，纠正歪风邪气、陈规陋习。

进行专项督查，搭建“连心桥”。组建专项督查组，聚焦办事难、沟通少、效率低、服务差等问题，针对性提出7条优化建议，搭建窗口企业“连心桥”。同时梳理关于涉企窗口工作方面投诉问题，重点查看“一件事一次办”落实情况，高效办理办结１０余个“疑难杂症”事项，政企沟通协调效率明显提升。

开展跟踪服务，当好“护航者”。一对一开展跟踪服务走访，根据企业诉求，围绕企业用人、用地、用钱及基础设施保障开展重点监督，紧盯政策落实，解决切身难题。截至目前，通过线上线下为12家企业进行招工，搭建银企对接平台，先后组织9次银企对接活动，贷款意向1.2亿，解决2个企业的供水供电供气问题，并通过优化政务服务，审批精简材料、简化流程，重点帮助5个项目给予行政审批和矛盾处理。

2024年，友谊街道将持续围绕优化营商环境开展监督， 聚焦惠企政策落实、政务服务、执法监管等重点领域，主动靠前监督、下沉监督、精准监督，找准堵点卡点，及时督办解决，以监督执纪的‘硬约束’，提升营商环境‘软实力’，为营造‘软环境’提供纪律‘硬支撑’。