路南区司法局严格按照区政府要求推进政府信息公开工作,通过不断努力,政府信息公开工作进展顺利,取得了一定的成效。
一、明确信息公开范围
按照《唐山市2014年政府信息公开重点工作实施方案》路南区司法局将政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段,不断扩大公开范围,细化公开内容。将信息分为:主动公开信息,依申请公开信息,依法免予公开信息。在主动公开信息方面,做到了依法、全面、准确、及时的做好公开工作。
二、公开办事流程
路南区司法局以紧紧抓住创建文明窗口为载体,大力加强服务窗口的建设。一是公示法律服务项目,制作法律服务流程图并上墙公示;二是公示法律服务项目收费标准。法律服务中心、律师事务所等窗口单位严格按照上级有关规定收费,并制作具体收费标准公示牌,悬挂在便民服务中心大厅墙上,让当事人了解收费标准。
三、公开法律服务承诺
将法律服务信息和各业务科室职责及办事流程等制作成宣传牌悬挂在大厅内及电子大屏上,端正窗口单位人员的服务态度,使他们做到热情周到服务。
四、公开监督渠道
在局机关显著位置设置举报箱、公开司法局举报监督电话,接受人民群众监督。
路南区司法局把“方便群众办事”作为推进政府信息公开的重要目标,细化便民服务措施,推进法律服务窗口建设,让群众明明白白办事,取得了办事群众的一致好评。