路南区民政局2021年政务公开工作报告

路南区民政局2021年政务公开工作报告

根据省、市、区关于开展政务公开政务服务工作的统一部署，按照市、区相关文件的通知要求，结合本局实际，现将路南区民政局2021年政务公开服务工作报告如下：

一、高度重视，加强各项活动的组织领导

为加强对政务公开政务服务活动的领导，立足实际，根据人事变动，及时调整了政务公开政务服务工作领导小组，领导小组以党组书记、局长董佐喜同志为组长，柴如金同志为副组长，各科室负责人为成员，下设领导小组办公室(设在办公室)崔立丽同志具体负责和实施日常的政务公开政务服务工作。路南区民政局把政务公开政务服务活动摆上重要议事日程，周密安排部署，精心组织实施，安排办公经费，加强督查领导，确保政务公开政务服务活动扎实有序开展。

二、围绕主题，开展形式多样的政务公开活动

(一)围绕中心工作，突出政务公开重点。在政务公开政务服务活动中，以十九大、十九届历次全会精神、习近平总书记系列重要讲话重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕建设路南发展目标，特别是民生工程项目建设、疫情防控等工作重点，及时将落实措施和执行情况向社会公开。

(二)围绕重大事项，深化政务公开力度。一是加大行政决策公开力度，在涉及民政对象的低保、特困人员供养、大病救助、未成年人保护等政策措施方面，加强政务公开和宣传，在机关内部推行重大问题决策、重要干部任免、大额资金使用方面的重大事项公开。二是推进行政权力透明运行，公开部门主要职责、领导成员分工，行政职权目录及流程，详细介绍行政中心“窗口”全程代理服务。三是推进财政预决算和“三公” 经费公开，利用路南区信息公开平台及时准确进行财政经费公开。

(三)围绕特色活动，开展形式多样宣传工作。一是组织全体干部职工认真学习党中央、国务院关于政务公开政务服务的方针政策、《中华人民共和国政府信息公开条例》，使全体干部职工充分认识政务公开政务服务的重要性，引导干部职工深入了解和熟悉政务公开政务服务的政策和措施，积极参与政务公开政务服务活动，营造政务公开政务服务的良好氛围。二是巩固和创新公开方式，发挥路南区政府公开信息网的作用，及时发布政务公开信息，充分利用网络工作平台，最大限度地整合政务信息和公用事业服务信息资源;三是借助电视台、报纸等传媒，及时公开发布重要政务信息，全面反映我局工作动态，为社会各界及时了解民政工作畅通信息渠道。

三、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了明确要求。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照路南区委、区政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

四、加强监督，健全落实政务公开政务服务工作制度

为了确保政务公开政务服务活动扎实有序开展，民政局加强工作督查领导，主要体现在五个方面：一是建立健全工作制度，落实岗位分工、考勤考核、首问负责、限时办结、服务承诺、代理服务、投诉处理、责任追究制度，加强内部管理规范化建设。二是完善投诉受理机制，积极履行行政复议，并留存规范完整案卷，做好受理、查处、反馈记录。

五、下一步工作打算

在政务公开政务服务活动中，我局多措并举，力求创新，取得了一定的成效。下一步我局将进一步深化政务公开政务服务工作，巩固好政务公开政务服务工作成果，努力做好以下几点：一是建立健全政务公开政务服务各项工作制度，力争使我局政务公开政务服务工作走上制度化、规范化、经常化轨道。二是建立健全政务公开政务服务考核工作机制，突出工作特色，强化政务公开政务服务日常工作督查，狠抓重点内容公开的考核，以督查促管理。三是加大宣传力度。围绕政务公开政务服务工作，利用各种渠道，采取多种形式，向社会和广大群众宣传政务公开政务服务工作部署、取得的成效，自觉接受上级机关、社会各界、服务群众的监督检查。